Prazo para Trocas: Aceitamos trocas em até 07 dias após a data de recebimento da compra.
Condições da Troca: As roupas devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso, lavagem ou danos. As etiquetas originais devem estar presas nas roupas.
Processo de Troca: Para solicitar uma troca, entre em contato conosco pelo whatsapp 21991311523 , informando o número do pedido, o motivo da troca e o produto que deseja receber em troca.
Custos da Troca: O custo do frete das roupas a serem trocadas é por conta do comprador.
Prazo para Envio: Após a aprovação da troca, as novas roupas serão enviadas em até 5 dias úteis.
Produtos em Promoção: Não realizamos trocas de produtos em promoção.
Devoluções: Caso o comprador deseje a devolução do valor pago, esta será realizada somente após o recebimento das roupas devolvidas e mediante análise de suas condições.
Exceções: Reservamo-nos o direito de não aceitar trocas em casos de roupas com indícios de uso ou danos. Nestes casos, o comprador será informado e a troca não será realizada.
Esperamos que esta política esclareça as condições para a realização de trocas de roupas em nossa loja. Qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo whatsapp 21991311523.
